BUS 3825企业资源规划和数字CRM
业务、通信 & 文科课程
法国里维埃拉
日期: 9/3/24 - 12/21/24
BUS 3825企业资源规划和数字CRM
概述
CEA CAPA合作机构: SKEMA商学院
地点: 法国里维埃拉:法国昂蒂布
主要科目范围: 业务
指令: 英语
记录来源: 合作伙伴机构
课程详细信息: 400级
推荐学分: 3
联系时间: 45
先决条件: 3501路，3601路
描述
本课程分为两个不同的部分，目标如下:学习基本特征, 好处, and risks associated with the use of Enterprise Resource Planning systems; To learn about different methods of acquiring customers via electronic media; Evaluate different buying behaviors amongst online customers; describe techniques for retaining customers and cross- and up-selling using new media ; learn how to use different CRM software applications.